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Información recabada y uso

Recopilamos información solo para fines de consulta, contacto y mejora de servicios.

• Datos de identificación como nombre y correo electrónico para gestionar comunicación directa.
• Información demográfica y de localización a fin de mejorar la personalización de la orientación.
• Preferencias sobre tipos de servicios o recursos solicitados durante el registro o contacto.
• Cualquier otro dato que proporciones voluntariamente en formularios o mensajes.

¿Cómo usamos tu información?

El propósito principal es brindarte orientación y responder a tus consultas rápidamente.

• Atender solicitudes de información, comentarios o dudas sobre el sitio.
• Mejorar la experiencia y adecuar los contenidos mostrados a tus intereses.
• Enviar comunicaciones relacionadas con recursos y novedades relevantes.
• Cumplir obligaciones legales y de protección según la normativa local.

Base legal de tratamiento

Tratamos datos de acuerdo con el consentimiento informado y conforme a la legislación mexicana vigente.

Podrás ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso o modificación según lo marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

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Tu información no se comparte con terceros no autorizados salvo requerimiento legal.

• Con entes gubernamentales si una ley o proceso legal lo exige.
• Con proveedores de servicios que apoyan al funcionamiento del sitio, bajo estricta confidencialidad.
• Nunca se comercializa ni se divulga tu información con fines ajenos a tu consulta.

Seguridad de datos

Se aplican medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es infalible. Realizamos revisiones periódicas a fin de reducir riesgos e incidencias.

Tus derechos

Puedes consultar, rectificar o cancelar tu información personal bajo los lineamientos legales.

• Derecho de acceso a conocer qué datos tuyos tratamos.
• Derecho de rectificación para modificar datos incorrectos o desactualizados.
• Derecho de cancelación de tus datos conforme lo permite la legislación.
• Derecho de oposición en ciertos supuestos conforme a la Ley.

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Podríamos actualizar la presente política. Te sugerimos revisarla periódicamente para conocer los cambios.